Comment transférer un ticket en avoir ?

Information
Cette gestion est possible uniquement si le module Point de vente est activé et que la fonction disponible Point de vente est sélectionnée.

Pour transférer un ticket en avoir, vous devez aller dans le front office puis ouvrir la caisse.

Ensuite, pour réaliser la recherche du ticket à transférer en avoir, allez sur la fonction Rappel ticket validé.

Attention
Les tickets mis en attente ne peuvent pas être transférés en avoir.
Les tickets doivent être validés pour les transférer en avoir.

Suite à la sélection du ticket, il réapparaît sur l'écran de vente, mais il est non modifiable.

Vous devez sélectionner la fonction Transférer en avoir pour transférer le ticket en avoir.
Une fenêtre Transfert en avoir apparaît avec le contenu des lignes du ticket d'origine. Vous pouvez :

• Sélectionner tout

Choix par défaut.
Toutes les lignes du ticket d'origine sont cochées Retourner.

• Désélectionner tout

Toutes les lignes du ticket d'origine ne sont plus cochées Retourner.

• Annuler

La fenêtre se ferme et vous revenez sur l'écran de vente avec le ticket en cours.

• Ok

La fenêtre se ferme et un ticket de type Avoir est créé avec toutes les lignes sélectionnées depuis la fenêtre Transfert en avoir.

Information
Si une remise en pied a été appliquée dans le ticket, celle-ci sera ré-appliquée à l'avoir.