Comment retourner les livraisons/réceptions ou factures ?

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Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Bâtiment Devis & facturation ACTIV.

Le retour d'un bon de livraison/réception ou une facture permet de réaliser des bons de retour ou avoirs totaux ou partiels, c'est-à-dire de générer au fur et à mesure des bons de retours ou avoirs.

Cette fonction est accessible depuis :

• Le Plus d’actions de la barre de tache : "Retourner les éléments livrés" ou "Retourner les éléments facturés" (pour les ventes), "Renvoyer les éléments réceptionnés" ou "Renvoyer les éléments facturés" (achat pour les achats) de la fenêtre principale de navigation des documents de vente et achat.
• L'action "Retourner les éléments livrés" ou "Retourner les éléments facturés" (pour les ventes), "Renvoyer les éléments réceptionnés" ou "Renvoyer les éléments facturés" (achat pour les achats) de la fiche du bon de livraison/réception ou facture.

Le retour d'un bon de livraison/réception ou une facture peut également s'effectuer par un transfert vers un bon de retour ou avoir ou par un regroupement de Bon de livraison/réception ou facture en bon de retour ou avoir.

Dans ces deux cas, le bon de livraison/réception ou la facture sera obligatoirement totalement retourné.

La fenêtre de retour est divisée en 3 parties :

• La partie “Période”, permet de sélectionner l’intervalle de date qui affichera la liste des documents.
• La partie “Filtres avancés” permettent de déterminer un tiers ou un document précis à retourner/renvoyer.
• La partie "Pièces à générer" permet de définir les éléments qui seront repris/affichés sur le/les document/s généré/s (date, nature du document, regroupements des documents et/ou des lignes éléments…).
• La partie "Bons de livraison / Bons de réception / Factures" permet de visualiser les documents correspondants aux filtres définis précédemment.
  Chaque document est composé d’une ligne générale et de plusieurs lignes de détail (retournées ou pas).